Bemutatkozás

Célunk, hogy felnyissuk a kis- és középvállalkozások szemét, megfelelő MARKETING NÉLKÜL NEM MEGY! Elemezzük, bíráljuk és segítsük a multinacionális vállalatok kampányait, amikből ötletet meríthetünk, ezáltal profitot termelhetünk Önöknek. A folyamatosan frissülő oldalon tanácsokkal, kreatív ötletekkel, technikákkal és szakmabeli újdonságokkal segítjük munkájukat.

Gerillamarketing

2013.03.30. 11:41 Kristóf Martincsek

 

 A marketingkommunikációs-mix egyik modern eleme a gerillamarketing. Jelen esetben 2 példát hozunk fel a figyelemfelkeltő eszköz megjelenésére, amelyek mind a két esetben bizonyos értelemben "vészhelyzetet" fordítanak a saját hasznukra. Brilliáns ötlet!!!

 Március vége van és régen nem látott mennyiségű hó borítja az országot. Igaz a második nagy havazás kapcsán, de gyorsan reagált a nagy hóra a pizza.hu. Olyan hírlevelet küldött ki, amiben arra hivatkozik hogy "minél nagyobb a hó, annál élvezetesebb, ha házhoz hozzák a pizzánkat". Ezzel megerősítve bennünk, hogy biztosan nem mozdulunk ki, és milyen kedves tőlük, hogy ők akkor is szállítanak, amikor a sószóró is csúszkál az utakon. Pszichológiai hadviselés... :-)


Gerillamarketing pizz.hu.jpg

 A második ilyen példa egy 2009-es Red Bull-os megnyilvánulás a Pirate TV jóvoltából, a dunai vízszint emelkedését kihasználva. A Red Bull mindig is híres volt az extrém sportolóikról és az általuk generált buzz-ról. (Buzz= marketinges kifejezés, nyüzsgés "lenne" a pontos fordítás és minden a kampánnyal kapcsolatos reakciót jelent) A budai rakparton láthatunk wakeboardozni egy fiatalembert, akit egy Red Bull-os jármű húz. Elég nagy visszhangot keltett ez a gerillamarketinges fogás, több előadás anyagában megjelent, vetítették mozikban filmek előtt és a YouTube-on is nagy nézettségnek örvendett. Sajnálatos módon csak a fényképét tudtuk feltölteni, ugyanis szerzői jogok miatt a videó már nem elérhető.

Gerillamarketing Red Bull.jpg

A Red Bull és a Pirate TV ismételten közös gerillamarketinges fogása, aminek a videója még elérhető Magyarországon:

Hasonló kampányokat tökéletesen készíthetnek a kis- és középvállalkozások is, lásd pizza.hu és az utóbbi őrült megnyilvánulásokat is könnyen kivitelezhetik (extrém)sport szaküzletek. A gerillamarketingben lények a kreativitás és az adott lehetőségek más jellegű megközelítése, amivel magunkra vonhatjuk a figyelmet.

Marketingkommunikációs-mix

2013.03.29. 18:47 Kristóf Martincsek

 Az előző két modellhez kapcsolódóan egy felosztásról kell még szót ejtenünk, amely elemeit a későbbiek folyamán ki is fejtjük bővebben. Ez a marketingkommunikációs-mix, amely a különböző marketingkommunikációs elemeket sorolja fel. Korábban 5 eszközt különböztettünk meg, de ma már legalább 3 kiegészítéssel számolhatunk! Ezen elemek felhasználásával és kombinálásával (lásd marketingkommunikációs-mix) kommunikáljuk az üzenetet a fogyasztóknak (és/vagy kollégáknak).

1. Hirdetés (reklám TV-ben, rádióban, nyomtatott sajtóban, stb.)

2. Személyes eladás

3. Vásárlásösztönzés - eladásösztönzés (pl. kóstoltatás, termékbemutató)

4. Public Relations (PR vagy pr) - Az üzenet kommunikációja a kollégák felé itt érvényesül, ugyanis megkülönböztetünk külső- és belső pr-t. Utóbbi a vállalaton belüli kommunikációt jelenti a kollégákkal.

5. Direkt marketing (telefonon, e-mail-ben, levélben, stb.)

 A felgyorsult kommunikációnak köszönhetően újabb 3 eszközről beszélhetünk:

6. Online marketing

7. Gerillamarketing (olyan figyelemfelkeltő eszköz, ami a reklámkerülésnek is köszönhetően jött létre) - Nyilván a kreativitás is szerepet játszik, de korábban - amíg nem volt ekkora mennyiségű reklám - könnyebben elérhetőek voltak a fogyasztók.

8. Fogyasztók által generált marketing - Itt javarészt online tevékenységről beszélünk, ahol a fogyasztó alkotja a reklámot, az által például, hogy a termékünkkel fényképezkedik és azt megosztja az interneten. -

 Természetesen nem ennyire egyszerű a felosztás és más eszközök is léteznek illetve alakulnak ki a napjainkban is.

Az AIDA- modell

2013.03.28. 13:15 Kristóf Martincsek

 A második alap modell az AIDA- modell, melyet 1925-ben alkotta meg E. K. Strong és tökéletesen leírja a sikeres kommunikáció folyamatát, ahogy a fogyasztó különböző lépéseken megy keresztül a vásárlásig. Az AIDA egy betűszó, amely az angol megfelelőknek a kezdőbetűiből tevődik össze.

Attention (figyelem felkeltés)

Interest (érdeklődés kialakulása)

Desire (vágy keltése)

Action (vásárlás/ az „akció”)

 Az 5M-modellel összefüggésben lévő AIDA-modell, egy kicsit más irányból közelíti meg a marketingkommunikáció ezen ágát. Teljesen világos, hogy az érzelmekre próbálunk hatni és valljuk be őszintén, ameddig az ember érző-lény, addig ez tökéletesen is fog működni. Nem is ecsetelném ezt a folyamatot, az úriember a hódítás receptjét írta le 1925-ben.

Az 5M-modell

2013.03.28. 13:13 Kristóf Martincsek

 A marketingkommunikáció két nagyon fontos modellre épül, vagy kellene hogy épüljön…

Az első ilyen az 5M-modell, amit leginkább reklámkampányok tervezésére alkottak meg.

  1. Mission (cél, misszió)
  2. Message (üzenet)
  3. Money (költségvetés)
  4. Media (eszközök/ hogyan/milyen módon kommunikáljuk az üzenetet)
  5. Measurement (mérés/ mennyi fogyasztót értünk el)

 Ezeket a pontokat figyelembe véve alkotjuk a kommunikációs tervet. Mivel nagyrészt kis- és középvállalkozásoknak szánjuk ezt az oldalt, ezért kisebb magyarázatot fűznék az 5. Measurement ponthoz.

 A nagy vállalatoknál komoly marketing team dolgozik és elvárják tőlük, hogy a kommunikáció után olyan eredményekkel szolgáljanak, amik visszaigazolják a projekt sikerességét és az elért fogyasztók számát. Ezzel tudják mérni, hogy mennyire volt sikeres a termékük vagy szolgáltatásuk, mi az, amiben fejlődniük kell, vagy ami egyáltalán nem keltett jó visszhangot.

Itt ragadnám meg az alkalmat, az első tanácsra:

 A kommunikáció az emberiségnél sokkal régebbi dolog, mégsem tudjuk kellően használni. Ebben tud segíteni a marketingkommunikacio.blog.hu csapata. Sokat fogunk még blogolni kommunikáció és a legfontosabb, JÓ-Kommunikáció témában!

Tehát az első tanács:

 Kis- és középvállalkozásoknak a legköltséghatékonyabb megoldás egyszerűen, ha beszélgetnek. Érezze az ügyfél, hogy foglalkozunk vele, és ő azzal fogja meghálálni hogy elmondja, mi tetszik neki (ezekben bátrabban növelhetjük a „készletet”) vagy hogy min javítana, mi az amiben fejlődnünk kell (amennyiben sok negatív megnyilvánulás érkezik, valószínűleg mi gondolkodunk rosszul…). Ezáltal egy sokkal komolyabb visszacsatoláshoz jutunk, mint a multik. Arról nem is beszélve, hogy szívesebben térnek vissza a vásárlók hozzánk.

A marketingkommunikáció

2013.03.28. 13:09 Kristóf Martincsek

 Érdekes és tág szeletéről beszélhetünk a marketing szakmának, ezért hogy könnyebben érthessétek, röviden elkalauzollak benneteket ebben a világban.

 

  A marketing olyan szervezeti funkció és eljárás, amely a vásárlók számára értéket teremt, kommunikál és közvetít, valamint az ügyfélkapcsolatokat oly módon ápolja, hogy azok a szervezet és az érdekelt személyek számára egyaránt hasznot hajtsanak.

 

- Amerikai Marketing Szövetség -

 

 A marketingkommunikáció a marketing, és mint olyan, a marketing stratégia szerves részét képezi. Jerome McCarthy 1960-ban a 4P alapján modellezte a marketinget, amelynek részei:

Product (Termék)

Price (Árképzés)

Place (Értékesítési csatorna)

Promotion (Mindezek kommunikációja vagy Marketingkommunikáció)

 

 A magyar szakmában és a nemzetközi szakirodalomban is a Marketingkommunikáció lett a Promotion kifejezés megfelelője. Ezáltal egy elég „cseles” kifejezéshez jutottunk, ami ugye magába foglalja a terméket, az árképzést és az értékesítési csatornát is. Habár ezekben tanácsadói oldalról vesz részt, mégsem lehet szigorúan elkülöníteni, úgymond komoly szimbiózisban élnek.

 

Tisztelt olvasó!

2013.03.28. 13:05 Kristóf Martincsek

 Célunk, hogy felnyissuk a kis- és középvállalkozások szemét, megfelelő MARKETING NÉLKÜL NEM MEGY! Elemezzük, bíráljuk és segítsük a multinacionális vállalatok kampányait, amikből ötletet meríthetünk, ezáltal profitot termelhetünk Önöknek. A folyamatosan frissülő oldalon tanácsokkal, kreatív ötletekkel, technikákkal és szakmabeli újdonságokkal segítjük munkájukat. 

 Mindenekelőtt engedjék meg, hogy egy bizalmi nexust alakíthassunk ki Önökkel, és könnyedebb formában, tegező viszonyban folytassuk a kommunikációt, ezáltal egyszerűbbé és direktebbé téve a blogot.

 

Köszönettel:

 

Martincsek Kristóf

marketingkommunikacio.blog.hu owner